Політика конфіденційності

Оператор: Атакан ДІНДАР (одноосібний підприємець за законодавством Турецької Республіки (не ФОП/ТОВ України))

Бренд / сайт: BuketGo (buketgo.com.ua)

Адреса: Квартал Чинарли, вулиця 1572, будинок № 33, Конак / Ізмір, Турецька Республіка

Податковий номер (VKN): 35653557694

Податкова інспекція району Каршияка (Турецька Республіка)

Юридичний email: info@jettfy.com

Сервіс для клієнтів: info@buketgo.com.ua

Зона сервісу: Київ, Україна (та інші покриті міста)

Звернення щодо даних: info@buketgo.com.ua або info@jettfy.com. Відповідаємо протягом 30 днів.

Політика стосується сайту buketgo.com.ua, оформлення замовлень, акаунтів клієнтів, заявок флористів і пов’язаних форм.

Партнер-флорист отримує дані, необхідні для виконання конкретного замовлення, і обробляє їх як самостійний контролер/виконавець у межах свого бізнесу та законодавства України.

• Замовлення: ім’я та контакти замовника; ім’я й телефон отримувача; адреса; дата й вікно; текст листівки; склад кошика; сума та статус оплати.
• Акаунт: email, ім’я, телефон (якщо вказано), історія замовлень.
• Форми (очікування / маркетинг): ім’я, телефон або email, нагода, місто.
• Заявка флориста: контакти, місто/район, тип бізнесу, досвід, потужність, доставка, коментар.
• Технічні: IP, user-agent, utm — для безпеки та аналітики.
• Анонімна статистика: шлях сторінки, джерело, пристрій, місто/країна з CDN (без збереження IP у профілі).
• Реклама Meta: якщо ви залишили контакт через lead-форму або на сайті спрацьовує піксель — див. розділ Cookie.

Виконання договору / оферти: прийняття замовлення, оплата через провайдера Партнера, передача Партнеру, доставка, сервісні повідомлення.

Облік і претензії: збереження історії замовлень у розумні строки.

Партнерство: розгляд заявок флористів і виконання Договору партнерства.

Безпека: захист від спаму, шахрайства, зловживань.

Маркетинг: лише за згодою; відмова в будь-який момент.

Підстави: виконання договору, згода, законний інтерес (безпека та розвиток сервісу), обов’язки за законом де застосовно.

• Партнеру-флористу — дані для збору та доставки.
• Платіжним провайдерам Партнера (LiqPay, Monobank, WayForPay).
• Інфраструктурі: хостинг/БД, email-провайдер, за потреби Telegram для операційних сповіщень.
• Meta — для вимірювання реклами (у т.ч. хешовані контакти з сервера).
• Державним органам — лише за законною вимогою.

Оператор зареєстрований у Турецькій Республіці; інфраструктура та підрядники можуть бути в ЄС або інших країнах. Дані можуть оброблятися за межами України з дотриманням розумних заходів захисту (доступ за потребою, договори з підрядниками, мінімізація даних).

Дані замовлень — зазвичай до 24 місяців після доставки, довше якщо цього вимагає спір, облік або закон.

Заявки з форм — до запиту на видалення, але не довше 24 місяців без активної потреби.

Анонімна статистика — до 24 місяців у зведеному вигляді.

Ми використовуємо необхідні cookie та локальне сховище для роботи сайту, сесій входу, мови інтерфейсу та безпеки. Аналітичні й рекламні інструменти (Google Analytics 4, Meta Pixel) підключаються лише після вашої згоди в банері cookie.

Керувати рекламою Meta також можна в налаштуваннях Facebook/Instagram; блокувальник скриптів зупиняє піксель у браузері.

Ви можете запросити доступ, виправлення, видалення, обмеження обробки або відкликати згоду на маркетинг.

Напишіть на info@buketgo.com.ua з контактом, який ви залишали. Ми можемо попросити підтвердити особу.

Сервісні повідомлення щодо активного замовлення надсилаються обов’язково для виконання договору.

Сервіс не призначений для осіб молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо їхні дані.

Оновлена редакція публікується на цій сторінці з новою датою. Суттєві зміни щодо вже зібраних даних по можливості повідомляємо на залишений контакт.